AniCura Hoogvliet

Wij zijn zéér teleurgesteld in deze praktijk. Na de jaarlijkse check up van onze hond afgelopen juli werden er medicijnen voorgeschreven die niet geheel op voorraad waren en waar wij dus later voor terug moesten komen. Geen probleem maar ook toen, vlak voor het weekend, waren niet de juiste medicijnen op voorraad. Er werden dus medicijnen voorgeschreven die niet geleverd konden worden. Omdat onze hond al op leeftijd was werden er afspraken gemaakt over t moment dat wij afscheid zouden moeten gaan nemen en welke mogelijkheden er waren. Onze wens was dat dit thuis zou plaatsvinden en die mogelijkheid was er ook. Maar op dat moment 'gelukkig' nog niet aan de orde. Helaas kreeg onze hond kort daarna, ws een hersenbloeding, verlamd en constant hevig geluid makend troffen wij haar s nachts aan. Zoveel geluid dat wij naar boven moesten om te telefoneren. De nacht/spoeddienst gaf aan te wachten tot eigen dierenarts aanwezig was. Zodra dit mogelijk was dus contact opgenomen over de 'crisis' situatie en gevraagd of er iemand kon komen om haar uit haar lijden te verlossen. Het antwoord....daar hebben wij nu geen tijd voor! Planbare zorg kunnen wij snappen maar een crisissituatie verwachten wij meer van onze dierenarts. Zelf vervoeren was in deze situatie geen optie. We konden een mobiel team bellen, die konden afspraak maken voor vlgd week...... sorry? Na vele artsen gebeld te hebben uiteindelijk terecht gekomen bij een paardenpraktijk die wel tijd vrij maakte om haar te verlossen. Uiteindelijk was deze arts te laat want na 7 uur doodstrijd heeft zij t leven zelf losgelaten in bijzijn van ons gezin. Wij zijn ruim 15 jaar klant geweest bij deze praktijk en op t moment dat onze hond en wij ze echt nodig hadden gaven zij geen thuis. Ga ons nu niet vertellen dat dat bestaat uit dierenliefde, t draait gewoon om geld. De dag na haar overlijden hebben wij gemaild dat zij uitgeschreven kon worden omdat zij idd inmiddels was overleden. Wij zijn nu 6 weken verder en hebben tot op de dag van vandaag nooit meer iets van hen gehoord. Nu was de zorg al niet meer wat t voorheen bij de Sterkliniek was maar dit was toch wel t toppunt. Voor ons nooit geen Anicura meer!

Ik ben heel tevreden over het praktijk. De artsen gaan heel goed om met de dieren, ze zijn heel behulpzaam en voorzichtig. Ze weten wat ze doen met hun werk en dat geeft zekerheid aan mij als baasje. Mijn kat is niet een type die comfortabel is in onbekende omgeving en bij mensen maar de foto is vanzelfsprekend. Ik zou deze praktijk zeker aanraden

Lang getwijfeld over ik hier een recensie zou achter laten maar ik vind toch dat mensen moeten weten!

Ik heb hier mijn hondje laten trimmen (binnen bij anicura) zit een trimsalon.
Ik heb raszuivere pomeranian met stamboom. Je kunt je voorstellen dat deze hondjes niet goedkoop zij!
Zijn vacht is compleet verpest en beschadigd na 1x trimmen. Voor mij de eerste en laatste keer. Een Pomeranian mag niet te kort geknipt worden of in de ondervacht dit is wel gebeurd: inmiddels ben ik een jaar verder en is zijn vacht nog steeds niet volledig terug gegroeid.
Ik ga dus nu naar speciale ozon baden wat extra geld kost en tijd.

Kortom niet je hond laten trimmen (pomeranian) ze hebben hier geen verstand van trimmen.

*wederom contact gehad met de trimster en die ontkent alles( Jammer ik heb foto's dat ze met mijn hondje in de handen staat voordat ze hem verknipte* I.v.m. schending van privacy zal ik die hier niet posten....

We waren erg tevreden over de service, de behandeling van onze hond verliep perfect, we zijn heel blij. De assistente Maria was erg beleefd en geduldig, bedankt!

Ben heel goed geholpen met mijn hond Charlie.
De dierenarts was heel kundig en luisterde goed wat de problemen waren. Een min punt vind ik wel dat ze erg duur zijn, voor jan modaal wordt het steeds moeilijker om dit op te brengen.