Dierenkliniek Delft Zuid

Geweldige dierenartsen en paraveterinairen. Niet alleen vriendelijk maar ook erg deskundig en altijd meelevend met de dieren

Na veel zalfjes enz enz terrecht gekomen bij delft zuid waarna lizzie medicatie krijgt voor haar pootje due zeer pijnlijk was al maanden.
Ik kom voor eerst bij delft en zij geeft lizzie medicatie en ik krijg weer een vrolijke pijnloze hond terug die weer speelt met haar speelgoedje en weer gewandeld op het strand bedankt we zijn jullie dankbaar.
We moeten verder gaan met de medicatie maar beter dan een hond met pijn . Bedankt joke

De praktijk is helaas niet meer wat het geweest is. De assistentes zitten er al jaren, zijn begripvol en kundig. Niks negatiefs over hen. Toen ik een aantal jaar geleden met spoed een dierenarts zocht, stonden zij klaar, ik kon dezelfde dag terecht en werd zo vriendelijk geholpen en opgevangen. Dit voelde als een warm bad. Maaarrr.. het verloop van dierenartsen is heel groot. De laatste paar keren trof ik dierenartsen die een beetje gebrekkig Nederlands praten. Dit vind ik in het dagelijks leven geen probleem, maar wel als het om de gezondheid van mijn kat gaat. Zij kunnen aan mij niet echt duidelijk in het Nederlands uitleggen wat er aan de hand is en ik heb het gevoel dat ik niet helemaal begrepen wordt. Mijn kat is al 16 jaar en heeft nierproblemen, dus de details zijn erg belangrijk. Daarnaast is de praktijk telefonisch onwijs slecht bereikbaar. Ik beland eindeloos in een loop dat ik doorverbonden wordt naar de praktijk in Den Haag en dan weer de praktijk in Delft. Maar niemand neemt op. Zeer frustrerend. Ook dierenklinieken hebben te kampen met personeelstekorten, dat snap ik. Maar zo erg als bij Caressa de laatste tijd het geval is, heb ik het nog niet eerder meegemaakt. Zeer spijtig! Want ik ben echt onwijs tevreden geweest over deze praktijk. Ik wens hen het aller beste!

Na veel rondbellen in het Westland had er niemand plek om een foto van onze zeer zieke Bram te nemen maar God zij dank was er wel een gaatje in Delft.
Al bij binnenkomst zeer aardig en professioneel geholpen.
De Dierenarts zelf ( weet helaas haar naam door de stress niet meer) was zeer goed voorbereid en vertelde ons meteen dat ze niet aan een verstopping dacht maar aan een Hernia vanwege de pijn klachten en na een kort onderzoek had ze de pijnlijke plek al gevonden.
Ik werd zeer emotioneel en ook hier werd meteen op ingesprongen en werd ons koffie en thee aangeboden.
Alles is ons zeer duidelijk en professioneel uitgelegd, zijn er foto's ( helaas ging het apparaat stuk op dat moment) en ook een echo genomen en was het duidelijk dat er geen verstopping zat maar helaas een Hernia.
Pijn medicatie meegekregen met een duidelijke uitleg.
Gelukkig gaat het nu al een stuk beter met onze Bram en heeft hij geen pijn.
Hij zal veel moeten rusten.
Het was voor ons een zeer lange nacht en dag maar de afsluiting in Delft was een zegen.
Bedankt voor jullie zeer professionele en menselijke hulp.
Bij volgende problemen komen we direct naar jullie toe
Mvgr Michel, Cas en Bram Kouwenhoven

Zeer professioneel en empatisch ze krijgen van mij een dikke 10

Mijn puppy gaat heel graag naar de dierenarts! We hebben tot nu toe altijd een hele positieve ervaring gehad.

Iedereen is zo vriendelijk en de dierenartsen zijn heel goed in hun werk.

Mijn puppy heeft weer een vaccinatie gehad en dat is zoo soepel gegaan elke keer. Heel blij met deze dierenarts!